Obchodní podmínky používání aplikace Senifit od 1. 5. 2023
Obchodní podmínky používání aplikace Senifit od 1. 5. 2023
Webová aplikace je softwarová aplikace Senifit přístupná prostřednictvím webových stránek, dostupných po přihlášení v internetovém prohlížeči na adrese https://senifit.cz (dále jen „webové stránky“). Webová aplikace slouží primárně k informování uživatelů o nabízených službách, prodeji licencí, komunikaci se zákazníky. Její součástí jsou i návody a související dokumentace.
Mobilní aplikace je softwarová aplikace Senifit, kterou je možné si instalovat z elektronických platforem AppStore nebo Google Play a provozovat ji na mobilním zařízení. Slouží jako primární nástroj pro poskytování služby Senifit a jejich funkcí.
Webová i Mobilní aplikace se společně označují jako Aplikace. Aplikace je určena pro fyzické i právnické osoby.
Uživatelský účet si vytváří každý uživatel (dále také jako „uživatel“), který má zájem o užívání Aplikace a je nezbytnou podmínkou pro poskytování služeb Provozovatelem.
Provozovatelem aplikace je společnost SENIFIT spol. s r.o., Kaprova 42/14, Staré Město, 110 00 Praha 1, IČ 178 41 933, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, oddíl C vložka 376650 (dále také jako „provozovatel“).
Provozovatelem mobilní a webové aplikace „Senifit“ (dále jen „Aplikace“) je společnost SENIFIT s.r.o. se sídlem Kaprova 14, 110 00 Praha 1, IČ: 178 41 933 (dále jen „Provozovatel“). Provozovatele je ve věcech souvisejících s těmito Podmínkami nebo s používáním Aplikace možné kontaktovat na e-mailové adrese info@senifit.cz.
Provozovatel vydává následující podmínky používání upravující vzájemná práva a povinnosti mezi Provozovatelem a uživatelem Aplikace (dále jen jako „Uživatel“).
Každý Uživatel je povinen se seznámit s těmito podmínkami používání Aplikace (dále jen „Podmínky“), které upravují výlučně vztah Uživatele a Provozovatele. Uživatel svou instalací Aplikace, registrací v Aplikaci a jejím dalším používáním potvrzuje, že byl s Podmínkami seznámen a souhlasí s nimi.
Při vytváření Uživatelského účtu je uživatel povinen zadat pravdivé a úplné údaje vztahující se k jeho osobě, které budou následně použity v hlavičce účetního dokladu. Nakládání s osobními údaji, které nám poskytnete, upravují Zásady ochrany osobních údajů.
Aplikace je autorským dílem ve smyslu autorského zákona a majetková práva k ní vykonává Provozovatel.
Založením Uživatelského účtu Vám poskytujeme osobní, nepřenosnou, nevýhradní licenci k používání Aplikace. Licence se uděluje po dobu trvání uživatelského účtu a pouze pro účely používání aplikace a jejich funkcí. Berte prosím na vědomí, že užívání Mobilní aplikace je upraveno také podmínkami příslušných platforem. Předmětem licence je poskytnutí oprávnění k užívání Aplikace prostřednictvím grafického rozhraní (GUI), nezpřístupníme Vám zdrojové kódy aplikace. Reverzní inženýrství Aplikace není dovoleno. Užívání externích služeb není předmětem licence.
Licence se uděluje jako bezúplatná nebo úplatná v závislosti na zvolené verzi užívání, jak uvádíme v čl. V. Odměna za licenci je vždy zahrnuta v odměně za užívání dle čl. V. Předmětem licence není oprávnění užívat grafické prvky uživatelského rozhraní Aplikace rozmnožováním, rozšiřováním nebo sdělováním veřejnosti. Uživatel není oprávněn Aplikaci nebo její prvky pozměňovat a/nebo vytvářet odvozená díla.
Licenci není možné postoupit ani udělit podlicenci, a to ani částečně. Uživatel nesmí Aplikaci jakýmkoli jiným způsobem poskytovat k užívání třetím osobám.
Toto licenční ujednání upravuje také užívání jakýchkoli aktualizací Aplikace, kterými nahradíme nebo doplníme původní Aplikaci, pokud taková aktualizace nebude spojena se samostatnou licencí, kdy by měly přednost podmínky samostatné licence.
Aplikaci není možné užívat způsobem, který by narušoval práva Provozovatele. Provozovatel si vyhrazuje veškerá práva, k jejichž výkonu nejste těmito Podmínkami nebo Zásadami ochrany osobních údajů oprávněni.
Licence zaniká stejným způsobem jako smlouva o poskytování služeb dle čl. VIII odst. 1. Uživateli nenáleží jakákoliv oprávnění ve spojení s ochrannými známkami Provozovatele.
Pomocí Aplikace můžete vytvářen virtuální rodiny, plánovat úkoly a braní léků pro jejich členy, sledovat jejich plnění, hrát hry a cvičit. Jednotlivé funkce jsou poskytované Provozovatelem v rozsahu dle zvoleného předplatného. Všechna data, která Uživatel do aplikace uloží, jsou pouze jeho a má k nim všechna práva a odpovědnost za jejich obsah. Provozovatel je oprávněn bez předchozího oznámení zrušit účet uživatele nebo jinak zamezit užívání Aplikace, o kterém se lze důvodně domnívat, že porušuje Podmínky, nebo používá Aplikaci v rozporu s obecně závaznými právními předpisy, dobrými mravy a obecně uznávanými etickými a morálními principy a obecně uznávanými pravidly používání služeb poskytovaných prostřednictvím sítě Internet nebo dokonce k páchání či napomáhání trestné činnosti, přestupků či jiných deliktů, a to bez ohledu na zvolené předplatné užívání.
Provozovatel je oprávněn zrušit bez předchozího oznámení účet uživatele, pokud se na něj uživatel nepřihlásil déle než 6 měsíců.
Bez ohledu na zvolené předplatné může uživatel svůj účet zrušit v rozhraní správy svého uživatelského účtu, případně zasláním požadavku na zrušení Zákaznické podpoře.
Uživatel nemá nárok na jakoukoli náhradu v souvislosti se zrušením Uživatelského účtu nebo zamezením jeho užívání před uplynutím předplacené doby dle uvedených případech.
Zrušením Uživatelského účtu dochází k ukončení poskytování veškerých služeb v Aplikaci a současně k vymazání veškerých dat v Aplikaci. Zrušení uživatelského účtu v souvislosti s ukončením užívání Aplikace nemá vliv na fungování uživatelského účtu co do rozsahu dalších aplikací a služeb, které Provozovatel uživateli také poskytuje.
Aplikaci nesmí užívat Uživatel:
Při užívání Aplikace, včetně veškerých dalších služeb prostřednictvím Aplikace, je Uživatel povinen:
V případě porušení pravidel uvedených výše je Provozovatel oprávněn odebrat Uživatelem sdílený obsah či jakékoli jiné Uživatelem poskytnuté údaje a data, a případně také provést příslušné kroky směřující proti uživatelskému účtu. Dle uvážení Poskytovatele může být uživatelský účet Uživatele rovněž zablokován. V odůvodněných případech může Provozovatel nejprve vyzvat Uživatele k nápravě, nicméně to není jeho povinnost.
Pro účely podpory rozvoje Aplikace Provozovatel vyzývá Uživatele k nahlašování nevhodného obsahu či chování jiných Uživatelů, které porušuje tyto Podmínky.
Pokud se Uživatel rozhodne sdílet příspěvek, své jméno či jiné údaje, budou tyto následně veřejně dostupné. Provozovatel dále nenese odpovědnost za zajištění soukromí ani přesnosti takových údajů. Provozovatel není schopen zajistit, že takto zveřejněné údaje nebudou třetími osobami využívány v rozporu s těmito Podmínkami či Zásadami o ochraně osobních údajů.
Každý nový uživatel může vyzkoušet “Zdarma” verzi Aplikace bezplatně. Verze “Zdarma” nabízí omezené funkce detailně definované v Ceníku.
Aplikace je poskytována ve dvou verzích dle zvoleného typu předplatného, kdy kromě předplatného „Zdarma“ Provozovatel poskytuje další placenou verzi dle podmínek uvedených v ceníku uvedeném na adrese https://senifit.cz/cenik.
Uživatel si volí předplatné na celou dobu trvání smlouvy o poskytování služeb podle čl. VIII odst. 1 s možností volby délky fakturačního období, které může být 1 měsíc nebo 1 rok.
Platba za předplatné proběhne dopředu na zvolené fakturační období prostřednictvím platební brány Stripe (https://stripe.com/en-cz). Berte prosíme na vědomí, že platební bránu provozuje osoba odlišná od Provozovatele a provedení platby se řídí vlastními podmínkami poskytovatele služeb. K provedení platby budete přesměrováni na webovou stránku provozovatele platební brány.
V případě, že nákup uživatel realizoval skrz webovou aplikaci, má uživatel možnost zvolit automatické opakování plateb, kdy se před koncem fakturačního období částka odpovídající ceně za předplatné z bankovního účtu strhne automaticky ve výši odpovídající délce fakturačního období, které si zvolil. Přijetím podmínek užívání uděluje uživatel souhlas nám i provozovateli platební brány s inkasem plateb za předplatné z bankovního účtu. V případě, že se uživatel rozhodl pro platbu bankovním převodem, vystaví provozovatel před koncem fakturačního období zálohovou fakturu na částku odpovídající zvolené délce fakturačního období a zašle ji na e-mail uvedený při registraci.
V případě neuhrazení ceny za předplatné si Provozovatel vyhrazuje právo převést neprodleně uživatelský účet na předplatné „Zdarma“. V případě, že se uživatel rozhodne změnit předplatné nebo délku fakturačního období, bude po provedení objednávky a platby doručené Provozovateli sjednáno nové předplatné dle ceníku. Placené předplatné nemůže uživatel změnit na předplatné „Zdarma“. Aktivace nového předplatného proběhne nejdříve po uplynutí doby, na niž bylo předplaceno předchozí předplatné. Uživatel se může s provozovatelem v konkrétním případě dohodnout jinak.
Uhrazením ceny příslušného placeného předplatného pro dané období dle ceníku se účet uživatele využívajícího takové placené předplatné pro toto období aktivuje.
Povinnosti Provozovatele v souvislosti s Aplikací se řídí výhradně těmito Podmínkami a na základě těchto podmínek nevzniká odpovědnost či jiná povinnost žádným třetím subjektům, není-li v těchto Podmínkách výslovně uvedeno jinak.
Každý Uživatel využívá Aplikaci a její Obsah na vlastní riziko, není-li v těchto Podmínkách výslovně stanoveno jinak. Uživatel nese vlastní odpovědnost za zabezpečení telefonu či jiných zařízení a přístupu k Aplikaci.
Provozovatel neodpovídá za případnou způsobenou újmu a není povinen hradit jakékoliv přímé či nepřímé škody ani ušlý zisk, které by mohly Uživatelům nebo jakýmkoliv třetím stranám vzniknout v souvislosti s používáním Aplikace a jejího Obsahu, změnou Obsahu či Aplikace podle těchto Podmínek, resp. které by mohly vzniknout či vznikly na zařízení, jehož prostřednictvím se Uživatel snažil do Aplikace či na lokality propojené s Aplikací vstoupit, včetně ušlého zisku nebo ztráty jakýchkoliv dat.
Aplikace není lékařská či zdravotnická aplikace v jakémkoliv významu.
Provozovatel nenese odpovědnost za důsledky plynoucí z plnění úkolů a braní léků, které Uživatel naplánoval sobě nebo třetím osobám.
Poskytovatel neodpovídá za vady ani škody, či ztráty dat, způsobené při využívání Aplikace, nebo jejími výstupy, pokud byly způsobeny uživatelem, třetími osobami nebo překážkami vzniklými nezávisle na vůli Provozovatele, zejm. za vady či škody způsobené nesprávným užíváním Aplikace nebo užíváním v rozporu s pokyny Provozovatele, neodborným zásahem do Aplikace, do systémového programového vybavení a prostředí, způsobené nedostatečným zabezpečením lokální sítě uživatele nebo jeho počítačů, popř. útokem hackerů nebo jiným obdobným vnějším zásahem, nebo vzniklé v důsledku poškození způsobeného nesprávnou funkcí programů jiných výrobců instalovaných v zařízení uživatele. Chybová hlášení a jiné obdobné projevy, které nemají vliv na funkčnost a nezpůsobují podstatné odchylky od sjednaných vlastností Aplikace se považují za vadu software, která nemá vliv na jeho užívání.
Provozovatel nenese odpovědnost za data importovaná do Aplikace z databází třetích osob, za jejich dostupnost a přístupnost, a dále za škody způsobené provozem aplikací třetích osob v Aplikaci.
Provozovatel nenese odpovědnost za zobrazení informací na uživatelském zařízení a za dostupnost webové stránky v jakémkoliv čase a místě. Berte prosím na vědomí, že na webových stránkách https://senifit.cz mohou být umístěny odkazy na jiné webové stránky, přičemž Provozovatel není odpovědný za obsah ani dostupnost těchto jiných stránek. Informace uvedené na těchto jiných stránkách nevyjadřují názor Provozovatele. Budete-li mít pocit, že obsah umístěný na webových stránky třetích stran je v rozporu s obecně závaznými právními předpisy, dobrými mravy nebo obecně uznávanými etickými a morálními principy, měli byste vyrozumět provozovatele takových stránek a budeme rádi, když nám to dáte na vědomí.
Uživatel bere na vědomí, že některé funkce Aplikace vyžadují, aby zařízení, v němž je Aplikace používána, mělo aktivní připojení k internetu. Za funkčnost spojení internetového připojení pomocí Wi-Fi nebo poskytované poskytovatelem mobilní sítě, nenese odpovědnost Provozovatel, stejně tak Provozovatel nenese odpovědnost nefunkčnost Aplikace v případě omezení internetového připojení.
V případě použití Aplikaci mimo oblast s Wi-Fi, mohou být poskytovatelem mobilních sítí účtovány poplatky. Provozovatel nenese odpovědnost za jakékoli takové poplatky, včetně poplatků za roamingová data, pokud aplikaci používáte mimo své domovské území (tj. region nebo země) bez vypnutí datového roamingu.
Z důvodu snahy o maximální kvalitu služeb poskytovaných prostřednictvím Aplikace je nutné provádět její nepravidelnou údržbu. O plánovaných odstávkách Aplikace vás budeme informovat. V době provádění údržby nemusí být Aplikace dostupná. Provozovatel může provádět úpravy Aplikace, přidávat nové funkce a vlastnosti. Za dobu nefunkčnosti Aplikace v důsledku údržby nenáleží uživateli finanční kompenzace.
Za účelem zajištění bezpečnosti Aplikace jsou v rámci Aplikace a jejím prostřednictvím poskytovaných služeb zavedeny standardně využívané a přiměřené bezpečnostní prvky. Bezpečnostní opatření jsou pravidelně revidována a upravována v souladu s aktuálními technickými požadavky.
Aplikace využívá služby třetích stran, jejichž používání se řídí zvláštními smluvními podmínkami. Odkaz na smluvní podmínky poskytovatelů služeb třetích stran používaných Aplikaci.
Vytvořením uživatelského účtu dochází ke vzniku smlouvy o poskytování služeb mezi Provozovatelem a uživatelem. Obsah smlouvy tvoří tyto Podmínky ve znění platném ke dni vytvoření uživatelského účtu případně ve znění pozdějších změn. Smlouva o poskytování služeb se uzavírá po dobu trvání uživatelského účtu a zaniká zrušením účtu nebo zánikem uživatele nebo Provozovatele bez právního nástupce.
Vytvořením uživatelského účtu dále dochází ke vzniku smlouvy o zpracovávání osobních údajů mezi Provozovatelem a uživatelem, přičemž obsah smlouvy tvoří příslušná ustanovení uvedená v Zásady ochrany osobních údajů a Podmínek v přiměřeném rozsahu ve znění platném ke dni vytvoření uživatelského účtu případně ve znění pozdějších změn. Smlouva se uzavírá po dobu trvání uživatelského účtu a zaniká zrušením účtu nebo zánikem uživatele nebo Provozovatele bez právního nástupce. Je-li některá část těchto Podmínek neplatná, nemá to vliv na platnost ostatních ujednání. Smluvní strany výslovně vylučují ustanovení § 557 občanského zákoníku. Smluvní vztahy vzniklé v souvislosti nebo na základě smlouvy o poskytování služeb nebo smlouvy o zpracování osobních údajů mezi Provozovatelem a uživatelem se řídí českým právem, zejména občanským zákoníkem a autorským zákonem a Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, obecným nařízením o ochraně osobních údajů.
Pro případ vzniku sporu v souvislosti nebo na základě těchto Podmínek se bude vždy aplikovat české právo. Příslušným k řešení takového sporu bude v případě, že bude věcně příslušným k projednání sporu Městský soud v Praze.
Podmínky můžou být Provozovatelem měněny především z důvodu vývoje cen, na nichž je poskytování Aplikace závislé, z důvodu změny právní regulace oblasti, v níž Poskytovatel působí a v rámci níž poskytuje služby Aplikace či z důvodu vývoje technologií využívaných při provozování či užívání Aplikace. Změna Podmínek bude uživatelům oznámena elektronickou zprávou na uživatelský účet prostřednictvím Aplikace nebo prostřednictvím emailu na e-mailovou adresu uvedenou uživatelem při registraci. V případě, že si uživatel nebude přát být vázán navrhovanou změnou Podmínek užití, má právo změnu odmítnout a poskytování služeb vypovědět s výpovědní dobou 14 dní. Poskytování služeb uživatel vypoví elektronicky zasláním zprávy prostřednictvím svého uživatelského účtu nebo e-mailem Provozovateli. Ke dni uplynutí výpovědní doby Provozovatel uživateli zruší uživatelský účet. Částka odpovídající nevyčerpanému předplatnému se zákazníkovi nevrací. V případě, že uživatel svůj účet nezruší zasláním oznámení do 14 dní od oznámení změny Podmínek, má se za to, že s novými Podmínkami souhlasí.
Podle změněných Podmínek podle odst. 6 se řídí i právní vztahy vzniklé přede dnem nabytí účinnosti nových Podmínek, avšak vznik práv a povinností, ke kterým došlo přede dnem nabytí účinnosti změn Podmínek, se posuzují podle dosavadního znění Podmínek.
Tyto Podmínky jsou platné a účinné od 1. 5. 2023.
Modal title